Todas las organizaciones han estado expectantes a las nuevas tendencias de ERP (software de gestión empresarial) de este 2023, con el único objetivo de adelantarse a sus competidores y ofrecer un valor y experiencia única a sus clientes.
Además, estas tendencias marcan los pasos de un plan de trabajo a seguir y los objetivos que se quieren conseguir a corto y medio plazo. Las acciones que se realicen también irán en sintonía con las tendencias del momento, en especial, de las herramientas tecnológicas como el ERP Microsoft Business Central que refuerzan la gestión y la conectividad de todos los datos de cada una de las áreas que conforman la organización.
En este artículo del blog vamos a disipar tus dudas sobre cuáles son las tendencias ERP de este 2023, algunos datos curiosos y la implicación del software de gestión empresarial en el día a día de las empresas.
¿Sabías que…?
El 65% del presupuesto destinado al software de aplicaciones será en formato Saas (en la nube) según la consultora Gartner, de ahí que una de las tendencias sea el formato cloud. Estas herramientas digitales te ayudan de forma prolongada y sostenida en el ahorro de costes y en los procesos organizacionales. Este será un paso fundamental para asentar el presupuesto de 2023.
“Acelerar el cambio a la nube significa que la oportunidad de mercado para los proveedores se está reduciendo”, esta es una de las conclusiones más inmediatas que podemos deducir y podremos predecir cómo actuará el mercado y los clientes.
Principales tendencias del ERP 2023:
1. Mayor importancia a la nube:
Este 2023, aumentará la inversión que destinan las empresas al formato Saas, la nube, en un 27,3% respecto al año 2022. Las deducciones que se han obtenido apuntan a realizar mejoras con el fin de optimizar la seguridad, flexibilidad y accesibilidad de los datos cuando se presenta una migración del software a la nube.
Actualmente, el entorno es inestable y cambia constantemente. Hoy en día hay más personas que trabajan con en el formato de deslocalización, es decir, en remoto o incluso en movimiento debido a las exigencias de su puesto. Por ello, no es de extrañar que la inversión en la nube haya incrementado respecto al 2022 y que sea una de las principales. El enfoque de soluciones móviles y basada en la nube responden a la necesidad de las pymes en lo que se refiere a flexibilidad de localización y hora, así como el dispositivo en el que se conectan las personas. El software on-premise no responde a esta situación mientras que el software on cloud se encuentra al día y actualizando progresiva y constante.
2. Mayor integridad con RRSS y otras plataformas online
Las herramientas tecnológicas como los softwares de gestión empresarial tienen como misión llevar a cabo y optimizar procesos internos de áreas como recursos humanos, finanzas, adquisiciones etc.
¿Qué pasaría si pudiéramos conectar a la información de la empresa? ¿Se integrarían todas las operaciones? Gracias a herramientas como el CRM, podemos conocer el comportamiento de los clientes o el volumen de ventas. Al integrar el ERP con el CRM obtenemos esa visión que queremos para la toma de decisiones. Analizar y predecir gastos, operaciones y acciones mejorará la relación con tus clientes. Estos son los dos actores que influyen:
- Procesos internos operativos
- Seguimiento y control de las interacciones con los clientes.
3. Foco en la Analítica de datos y BI
Los avances tecnológicos influyen cada vez más en el crecimiento de la empresa y realizan planes a medio y largo plazo en base a estas tendencias tecnológicas. Una variable indispensable para dicho crecimiento es la realización de análisis profundos de la base de datos que se tiene almacenada. En consecuencia, habrá empresas más inteligentes que cuentan con:
- Un ecosistema creado para encontrar errores en tiempo real y evitarlos.
- Herramientas para identificar oportunidades de mejoras y crear nuevas líneas de negocios.
- Plataformas tecnológicas para agilizar y optimizar operaciones.
- Retención de clientes con una experiencia inmersiva.
- Ahorro de costes.
- Todo esto porque gestionas tu empresa con la asistencia del Big Data y la interpretación que tu equipo ofrece.
Los ERP más avanzados ayudan a las empresas a dar los siguientes pasos, prediciendo movimientos y eventos y creando simulaciones financieras, comerciales y de producción entre otros. Organizar y planificar ayuda a tener una visión global y estratégica de la empresa, conectando la información de forma interdepartamental.
4. Personalización y fácil uso de las interfaces
Otra de las tendencias ERP de este año es la personalización, es uno de los rasgos que determinan la contratación de esta herramienta. La adaptación y el desarrollo de las necesidades específicas a cada una es lo que buscan y demandan. La gestión de cada empresa es única y de igual forma ocurre con sus métodos, por lo que si quiere ser competitiva necesita una herramienta que se ajuste a sus necesidades y no con una herramienta genérica. Un ERP personalizado aporta valor a tu empresa, proporciona eficiencia y una visión estratégica de todo el mercado.
5. Nuevos sectores y mercados
El software de gestión empresarial (ERP) ha venido para quedarse. Y, un claro ejemplo han sido sectores como la sanidad, la construcción o los despachos jurídicos han incorporado esta herramienta en su día a día, consiguiendo optimizar los procesos. Otro de los factores que están buscando las pequeñas y mediana empresas es la eficiencia de esta solución digital, sumando la agilidad y flexibilidad en lo que respecta a la parte operativa.
Asimismo, también escucharemos hablar del término Iot, el internet de las cosas. Esta variable estará directamente orientada al cliente y al uso empresarial de la inteligencia artificial. La seguridad es y seguirá siendo un aspecto clave en todo este proceso.
6. Automatización
Finalmente, la última tendencia que tenemos por compartir es la automatización del ERP y de todos los procesos en los que influye. Todas las empresas están buscando nuevas oportunidades y metodologías para realizar procesos más complejos y eficientes de forma rápida y automática. El software va más allá, creando nuevos flujos de trabajo y reduciendo los procesos mecánicos que consumen recursos valiosos como tiempo y dinero. En definitiva, esta herramienta cada vez resultará más intuitiva y conectada a las diferentes plataformas con las que ya trabajan, conectando toda la información y convirtiéndose en un activo valioso y esencial.
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